Лицензионный договор-оферта

О предоставлении права использования программной платформы РентШифт. Редакция № 1 от 28.07.2026. Действует с 28.07.2026.

Гражданин Российской Федерации Мелентьев Василий Васильевич, ИНН 100122670904, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Лицензиар», предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и плательщикам налога на профессиональный доход, использующим Платформу в предпринимательской или иной профессиональной деятельности, заключить настоящий Договор.

1. Статус Оферты и термины

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оферта предназначена только для предпринимательской или профессиональной деятельности и не предназначена для личных, семейных или домашних нужд.

1.3. Платформа — программа для ЭВМ «РентШифт», доступная как SaaS по адресу app.rentshift.ru и на клиентских поддоменах rentshift.ru. Сайт — rentshift.ru и его поддомены.

1.4. Лицензиат — юридическое лицо, ИП или плательщик НПД, акцептовавший Оферту. Авторизованный пользователь — работник, представитель, подрядчик или иное лицо, которому Лицензиат предоставил доступ. Владелец аккаунта — пользователь с правами управления аккаунтом, пользователями, ролями и интеграциями.

1.5. Данные Лицензиата — сведения, сообщения, документы, файлы, персональные данные и иные материалы, введённые, созданные, полученные через интеграции или хранимые в Платформе. Внешний сервис — сторонняя система, площадка, мессенджер, платёжная система или канал связи.

2. Предмет Договора

2.1. Лицензиар предоставляет простую неисключительную лицензию на удалённое функциональное использование Платформы через Интернет в пределах доступного функционала.

2.2. Платформа автоматизирует работу с объектами размещения, бронированиями, гостями, задачами, сообщениями, документами, статусами оплат, аналитикой и интеграциями. Состав функций определяется интерфейсом и Тарифами; отдельные функции могут тестироваться или требовать настройки.

2.3. Исходный код, серверные компоненты и исключительное право не передаются. Территория использования — Российская Федерация.

3. Акцепт и платный режим

3.1. До регистрации либо входа пользователь отдельно устанавливает отметку о принятии Оферты и отдельную отметку о согласии на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных, Политика cookie, Перечень поставщиков и Тарифы доступны до подтверждения.

3.2. Акцептом Оферты является регистрация аккаунта после установки отметки о принятии Оферты либо первый вход существующего пользователя после публикации редакции, когда интерфейс требует повторного подтверждения. Договор заключён с момента акцепта; представитель подтверждает свои полномочия.

3.3. Вознаграждение, единица тарификации, период, функции и стоимость операций определяются Тарифами. Платный режим применяется после включения в производственной Платформе, публикации Тарифов и отдельного акцепта Лицензиатом.

3.4. Акцепт платного тарифа — подтверждение его подключения Владельцем аккаунта, оплата счёта либо пополнение лицевого счёта с идентифицирующим назначением. Использование до такого акцепта не создаёт обязанности оплачивать тариф.

4. Учётные записи и роли

4.1. Лицензиат определяет пользователей и их роли и отвечает за выданные права. Пользователи применяют индивидуальные учётные записи, сохраняют средства доступа в тайне и сообщают о компрометации.

4.2. Действия после успешной аутентификации считаются действиями соответствующего пользователя, если не доказано иное. При угрозе безопасности доступ может быть временно заблокирован.

5. Доступность и поддержка

5.1. Платформа предоставляется в режиме текущей доступности с учётом стадии MVP-пилота. Возможны перерывы из-за работ, аварий, Внешних сервисов, отсутствия связи, требований органов власти или непреодолимой силы.

5.2. Поддержка: rentshift@yandex.ru. Ориентировочный первичный ответ — 24–48 часов в рабочие дни; это не гарантированный срок устранения неисправности.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Лицензиар предоставляет текущий функционал, соблюдает конфиденциальность и применяет необходимые правовые, организационные и технические меры. Ограниченный административный доступ возможен для поддержки, диагностики, безопасности, расследования инцидентов, восстановления и исполнения указания Лицензиата.

6.2. Лицензиат использует Платформу законно, не создаёт нештатную нагрузку и не нарушает права третьих лиц. Он обеспечивает правовые основания обработки и передачи загружаемых данных, получает необходимые согласия и не вводит избыточные сведения.

6.3. Специальные категории данных, биометрия для установления личности и охраняемые законом тайны не должны намеренно загружаться без отдельного согласования и необходимых условий защиты.

7. Интеграции и искусственный интеллект

7.1. Интеграции начинают работать после фактического подключения. Лицензиат предоставляет аккаунты, токены и настройки и подтверждает права на них. Состав передачи определяется функцией и указаниями Лицензиата.

7.2. Для ИИ-анализа отзывов и черновиков ответов используется Yandex Cloud, поставщик — ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО». Передаются текст отзыва и необходимый контекст; прямые идентификаторы и избыточные сведения исключаются или маскируются. GigaChat и OpenAI API к производственной обработке персональных данных не подключены.

7.3. Иностранным ИИ-поставщикам персональные данные не передаются. Возможная передача иностранному технологическому сервису допускается только для необратимо обезличенной информации. В стандартной конфигурации без трансграничной передачи каналы с иностранным получателем должны оставаться отключёнными.

7.4. Актуальные участники обработки указаны в Перечне поставщиков.

8. Поручение на обработку персональных данных

8.1. Для пользователей Сайта, владельцев аккаунтов и представителей Лицензиатов Лицензиар является оператором в целях регистрации, доступа, связи, поддержки, безопасности и исполнения Договора.

8.2. Для данных гостей, арендаторов, собственников, работников, подрядчиков и иных лиц, помещённых Лицензиатом в Платформу, Лицензиат является оператором, а Лицензиар обрабатывает данные по его поручению.

8.3. Поручение охватывает, в зависимости от функций: ФИО, дату рождения, гражданство, телефон, email, адрес, реквизиты и изображения удостоверяющих документов, сведения о бронировании, заезде/выезде, объекте, оплатах, сообщениях, договорах, комментариях, файлах, технических идентификаторах, событиях и интеграциях.

8.4. Цели: предоставление Платформы, ведение объектов и бронирований, взаимодействие с гостями, интеграции, документы и отчёты, поддержка, безопасность, резервное копирование и восстановление.

8.5. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передача привлечённым лицам и подключённым по указанию сервисам, маскирование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, резервное копирование и восстановление.

8.6. Документированные указания — Договор, настройки, подключённые интеграции, действия Владельца аккаунта и его обращения в поддержку. Лицензиат отвечает за цели, основания, категории субъектов, состав и сроки и направляет указания на уточнение, блокирование или удаление.

8.7. Лицензиар соблюдает конфиденциальность, обрабатывает данные в пределах поручения, обеспечивает безопасность по статье 19 Закона № 152‑ФЗ и постановлению № 1119, содействует при обращениях субъектов и сообщает о подтверждённых инцидентах без неоправданной задержки.

8.8. Лицензиат разрешает привлекать лиц из Перечня поставщиков. Базы для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения данных граждан РФ находятся в России. В стандартной конфигурации трансграничная передача не осуществляется.

9. Безопасность, хранение и удаление

9.1. Применяются индивидуальные аккаунты, аутентификация, требования к паролям, роли, ограниченные по сроку сессии, HTTPS/TLS, межсетевое экранирование, ограничение административного доступа и журналы событий. Пароли хранятся как стойкие хеши с индивидуальной случайной солью; секреты маскируются в журналах.

9.2. Ежедневные резервные копии размещаются в российской инфраструктуре основного сервера, доступны ограниченному кругу лиц и хранятся 30 дней. Внешнее резервное хранилище не используется.

9.3. Данные обрабатываются в течение Договора и до достижения целей, если закон не требует иного. По документированному запросу они уточняются, блокируются, выгружаются или удаляются; остаточные копии могут сохраняться до завершения 30‑дневного цикла. Доказательства акцепта и данные для спора или безопасности могут храниться законный срок.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Права на Платформу, код, дизайн, интерфейсы и документацию принадлежат Лицензиару или используются законно. Права на Данные Лицензиата сохраняются за Лицензиатом и правообладателями; Лицензиар вправе технически обрабатывать их только для исполнения Договора.

11. Конфиденциальность

11.1. Конфиденциальны Данные Лицензиата, токены, настройки, сведения о безопасности, коммерческие условия и иная непубличная информация. Доступ получают только лица, которым он необходим для исполнения Договора.

12. Ответственность

12.1. Стороны отвечают за виновное нарушение по законодательству РФ. Лицензиар не отвечает за настройки и действия Лицензиата, раскрытие его учётных данных, незаконное содержание данных, оборудование, действия Внешних сервисов, изменения API и отсутствие связи.

12.2. Платформа предоставляется «как есть» в допускаемых законом пределах. Упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются, кроме случаев, когда такое ограничение запрещено законом.

13. Приостановка и прекращение

13.1. Доступ может быть приостановлен при угрозе безопасности, попытке взлома, незаконном использовании, нарушении прав, требовании органа власти или существенном нарушении Договора. При непосредственной угрозе ограничение возможно немедленно.

13.2. Лицензиат вправе прекратить использование и запросить выгрузку или удаление. Лицензиар может прекратить предоставление Платформы с разумным уведомлением, кроме срочных случаев закона и безопасности.

14. Изменение документов, уведомления и споры

14.1. Новая Оферта применяется после публикации; существенные изменения сопровождаются уведомлением или повторным подтверждением. Предыдущие редакции сохраняются в архиве.

14.2. Юридически значимые сообщения Лицензиару направляются на rentshift@yandex.ru. До суда направляется претензия; срок ответа — 15 рабочих дней. Применяется право РФ, споры рассматриваются компетентным судом РФ.

15. Реквизиты Лицензиара